Işıko Google Play'den indirİndir

Hesabını sil

Işıko hesabını ve ona bağlı verileri istediğin zaman silebilirsin. Uygulamanın içinden birkaç dokunuşla ya da bize e-posta göndererek.

Uygulama
Işıko
Geliştirici
Aconia Labs
Google Play
app.isiko
Sürüm
2026-10 · 31 Ekim 2026
Işığı yanan, perdeli kemerli bir pencere.
Hesabını silersen penceren binada yeniden kiralık olur.

Uygulamadan sil

Hesabın hemen silinir. En hızlı yol bu.

  1. Profil sekmesini aç.
  2. Sağ üstteki dişli simgesiyle Ayarlar'a gir.
  3. En alttaki Hesabımı sil'e dokun.
  4. Son 5 dakika içinde giriş yapmadıysan, güvenliğin için Google veya Facebook ile yeniden giriş yap.
  5. Onaylamak için kullanıcı adını yaz ve silmeyi tamamla.
Işıko'da Ayarlar ekranı. En altta, Hesap işlemleri başlığı altında kırmızı Hesabımı sil düğmesi var.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu kaybettiysen ya da uygulamayı kaldırdıysan, talebini e-postayla gönder. Kullanıcı adını yaz; e-postan hazır olarak açılsın.

Uygulamada Profil ekranında, adının altında yazar.

E-postayı hazırla
  • Adres: support@isiko.app, konu: "Hesap silme talebi".
  • Uygulamada kayıtlı e-posta adresinden yazarsan hesabın sana ait olduğunu hemen doğrularız. Başka bir adresten yazarsan ek bilgi isteyebiliriz.
  • Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırır, sana e-postayla haber veririz.

Hangi veriler silinir, hangileri kalır

Hemen silinenler

  • Profilin: görünen ad, kullanıcı adı, biyografi, profil fotoğrafı
  • Pencerenin görünümü ve perde durumun
  • Pencere notların ve fotoğrafların, arşivdekiler dahil
  • Takiplerin, bıraktığın ve aldığın jestler
  • Kira bakiyen ve envanterin: süsler, perdeler, binalar
  • Bildirimlerin ve cihaz bildirim anahtarın
  • Hesabındaki işlem kayıtları

Bir süre saklananlar

Ödeme kayıtları
Vergi ve ticaret mevzuatı gereği en fazla 10 yıl. Kart bilgilerin hiçbir zaman bize gelmez.
Şikâyet ve güvenlik kayıtları
Kötüye kullanımı önlemek ve olası hukuki talepler için en fazla 2 yıl.
Yeniden kayıt engeli
Aynı Google veya Facebook hesabıyla 2 saat boyunca yeniden kayıt olunamaz; sonra bu kayıt da silinir.

Süreler dolunca bu kayıtlar silinir ya da anonim hâle getirilir.

Hesabını silmeden bazı verileri silmek

Hesabını kapatmak istemiyorsan, bazı verilerini uygulamanın içinden tek tek kaldırabilirsin.

  • Pencere notu ve fotoğrafı: notun ya da fotoğrafın menüsünden kaldır.
  • Profil fotoğrafı ve biyografi: Profil ekranında Düzenle'ye dokun.
  • Takipler: komşunun penceresinden takibi bırak ya da engelle.
  • Bildirim anahtarı: oturumu kapattığında cihazından silinir.
  • Başka bir veri için: support@isiko.app adresine yaz.

Sık sorulanlar

Silinen hesabımı geri getirebilir miyim?

Hayır. Silme kalıcıdır; pencerin, notların, jestlerin ve kira bakiyen geri getirilemez.

Kalan kiram ya da satın aldığım paketler iade edilir mi?

Kalan kira bakiyesi iade edilmez. Bir satın alma için iade talebin varsa Google Play'in iade kuralları geçerlidir ve talep Google Play üzerinden yapılır. Bunu hesabını silmeden önce yapmanı öneririz.

Aynı Google ya da Facebook hesabıyla yeniden kayıt olabilir miyim?

Evet, silmeden 2 saat sonra. Yeni hesap boş başlar; eski verilerin aktarılmaz.

Google ya da Facebook hesabım da silinir mi?

Hayır. O hesaplar Google'a ve Meta'ya aittir. Işıko'ya girişte kullanılan kimlik kaydı (Google Firebase) ise Işıko hesabını sildiğinde o da silinir.

Uygulamayı telefonumdan kaldırmak hesabımı siler mi?

Hayır. Uygulamayı kaldırmak hesabını silmez. Hesabını silmek için yukarıdaki iki yoldan birini kullan.

Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda, saklama süreleri Ne kadar saklıyoruz bölümünde.